隐私政策

更新日期：2026年【8】月【17】日

生效日期：2026年【8】月【24】日

本隐私政策（简称本政策）是广西山海星辰文化传媒有限公司（以下简称“山海”或“我们”）与用户（又称“您”）就“山海短剧”（以下或称“本产品”）的隐私保护相关事项所订立的有效合约。您通过点击确认本协议或以其他我们认可的方式选择接受本协议，即表示您与山海达成协议并同意接受本政策的全部以下约定内容。

本政策将帮助您了解：在您使用短剧浏览、搜索、互动、付费等服务的过程中，我们会收集哪些信息、收集的目的与方式、信息的使用范围，以及您享有的各项个人信息权利。其中涉及您个人敏感信息处理、权利行使的重要内容，我们已以加粗形式提示，请您重点阅读。

我们非常重视未成年人个人信息保护。本政策第7部分专章规定了未成年人个人信息保护相关内容，请您重点阅读。

1. 我们如何收集和使用个人信息

我们严格按照“业务功能必需”的原则收集和处理信息。以下按具体业务场景逐项说明：

1.1. 基本功能模式

如果您仅希望使用山海短剧为您提供本产品基本功能（即浏览免费内容、搜索等功能），您可以选择在未登录状态下使用本产品。在基本功能模式下，山海短剧仅为保障本产品及服务的安全运行，依据法律法规的相关规定收集您的个人信息，具体包括网络基本信息（如网络类型、网络接入方式、IP地址、MAC地址）、设备基本信息（如设备标识符OAID、Android ID等、广告标识符、操作系统与版本）、应用基本信息（如App版本）、传感器信息（如加速度传感器）、创建设备应用标识（UUID）及对应观看和收藏内容（即“追剧”）记录，不收集您的其他个人信息。您登录账号后，该标识将与您的账号绑定，用于同步您的相关行为数据。卸载应用不会自动清除该标识及关联的行为数据，也不会解除其与账号的绑定关系。您可随时在“追剧”页面删除对应的观看、收藏记录；如需彻底清除该标识及全部关联数据，您可通过注销账号实现，账号注销完成后，我们将依法删除相关个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

设备标识符、广告标识符、网络接入信息，对于向未登录的用户推送其可能感兴趣的内容或广告、记录观看和搜查内容功能，具有不可替代的作用。如果您使用基本功能模式时，拒绝上述处理，您可以通过“我的”→“设置”，关闭“个性化广告推荐”和/或“个性化内容推荐”功能。

1.2. 注册、登录、认证

1.2.1. 当您注册、登录山海短剧及使用相关服务时，您可以通过主动填写的手机号码创建账号。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制（真实身份信息认证）要求的必要信息，如果您拒绝提供手机号码用于登录、注册和认证，我们可能无法完成身份校验，无法为您提供付费内容浏览、分享功能。

1.2.2. 基于我们与通信运营商的合作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的明示同意，我们会与运营商共享您的手机号码、设备网络IP、运营商基站信息，仅用于校验本机号码，为您提供便捷登录服务。如果您拒绝上述处理，您将无法使用“一键登录”方式注册或登录山海短剧，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。

1.2.3. 账号公开信息：我们会在您注册山海短剧时为您的账号生成用户ID，该ID是您账号的公开识别符号。

1.3. 内容浏览、搜索与互动

1.3.1. 为向您推荐可能感兴趣的内容，山海短剧可能会收集必要相关日志信息，包括您操作和使用的行为信息：浏览、点击、搜索、点赞、收藏、转发、分享、交易等（为方便未登录用户使用，其中部分信息将与您的设备信息关联）。如果您拒绝上述处理，您可以通过“我的”→“设置”，关闭“个性化广告推荐”和/或“个性化内容推荐”功能。

1.3.2. 当您使用搜索服务时，我们会收集您搜索的关键字信息、日志记录。搜索关键字等部分信息会暂时存储在您使用的终端设备中，用于向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。

1.3.3. 当您播放视频等操作时，我们会收集您的设备信息（包括设备标识符、操作系统版本）和网络信息（包括IP地址、网络接入类型），根据设备性能适配播放参数，通过网络信息调度最优网络节点，以保障正常播放。当您访问和使用本产品时，我们以及为我们提供网络服务的第三方（如内容分发网络CDN、云服务商、网络安全防护服务商）会记录您的来源IP地址。IP地址用于网络节点调度、保障服务稳定、安全风控与反作弊，并可能用于推断您所在的大致地区（如省/市级别），但不会用于精准地理定位。

1.3.4. 当您参与各类活动时（如有），我们会记录活动中的奖励领取等操作情况以实现您正常使用活动相关功能。

1.4. 付费解锁与权益购买

当您使用本产品内的付费解锁内容或权益购买等功能或服务时，我们需要从第三方支付机构获取您的订单信息（包括订单编号、对应购买内容、支付金额、支付状态）、支付渠道，用于完成付费内容解锁、核销您购买的权益。为向您提供充值、会员及权益服务，我们还会记录您的账户余额、权益账户（如金币、看剧券等）余额与流水、会员开通状态及会员到期时间，用于账户结算、权益核销、到期提醒及消费记录查询。订单信息是完成付费内容核销、保障交易可追溯的必要信息；支付敏感信息（如银行卡号、支付密码）全部由您选择的第三方支付机构处理，我们不接触、不存储。

1.5. 广告投放与归因

当您通过外部广告、推广链接下载或打开本产品时，为进行广告效果监测、渠道结算与反作弊，我们会收集广告标识信息（广告ID、匿名设备标识符OAID）、归因信息（广告渠道、广告类型、推广链接ID、来源渠道标识）。上述信息用于统计广告转化效果、与合作渠道进行费用结算及识别虚假流量，不用于识别您的真实身份。

1.6. 运营与安全保障

1.6.1. 为了保障软件服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符、IP地址、WLAN接入点、WIFI扫描结果、基站、蓝牙（Bluetooth）、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据（如加速度传感器）。

1.6.2. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源（仅风控场景按需读取）。

1.6.3. 为了分析本产品新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析。

1.6.4. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息，用于判断账户状态及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.6.5. 为给您带来更好的产品服务，确保您在使用产品时播放与使用效果，我们可能会获取您设备的屏幕状态、系统音量大小等系统数据信息。

1.6.6. 为确保本产品处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息，本产品需使用自启动能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是实现功能及服务所必要的。如果您拒绝上述操作，可以通过终端设备系统设置中的关闭通知等功能进行关闭。

1.7. 客户服务与问题反馈

当您使用客户服务或问题反馈功能，向我们提出您的意见或建议时，我们可能会收集您主动提供的联系方式（手机号码/邮箱）、您提交的问题描述、截图、订单号、设备型号和系统版本，用于响应您的咨询、投诉，排查并解决使用问题。所有信息均由您主动提交，您不发起反馈则我们不收集任何相关信息；收集的设备信息和系统版本仅用于定位故障原因，不用于其他用途。

1.8. 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，我们可能会对山海短剧的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认等方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

1.9. 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，根据法律法规及相关国家标准，在某些情形下我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意，包括但不限于：

a. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

b. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

c. 与国家安全、国防安全直接相关的；

d. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

e. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

f. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

g. 您自行向社会公众公开的个人信息；

h. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

i. 用于维护产品及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及相关服务的故障；

j. 法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。根据法律规定，提供、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

关于扩展参数的说明：为适配不同业务场景与功能迭代，本产品的部分埋点记录中可能包含扩展参数字段（用于承载与上述已告知的业务功能相关的补充信息，例如页面来源、功能版本、活动标识等）。我们承诺，通过扩展参数收集的信息不会超出本政策已告知的信息类别与处理目的范围；如需通过扩展参数收集新的个人信息类别，我们将更新本政策并另行征得您的同意。

2. 对Cookie等同类技术的使用

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本产品内嵌的H5活动页及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

a. 保障H5页面安全登录，省去您重复填写信息的步骤；

b. 我们可能会利用Cookie和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。

您可以通过“我的”→“设置”清除缓存，或在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如果您进行清除，您可能无法使用我们需要依赖Cookie等同类技术向您提供的服务或功能。

3. 我们如何共享、转让、公开披露个人信息

3.1. 我们将严格遵守相关法律法规的规定，仅在实现功能必需的情况下，向第三方共享信息；所有第三方均需签署数据处理协议，承担保密与安全责任。

3.2. 第三方SDK共享清单

【第三方SDK共享清单】

3.3. 转让与公开披露

我们不会转让您的个人信息；如发生合并、收购等情形，我们将通过公告通知您，并确保信息处理标准不降低。除法律法规要求、司法机关指令外，我们不会公开披露您的个人信息。

4. 个人信息的存储与安全保护

4.1. 存储地点：

您的所有个人信息均存储在中华人民共和国境内。

4.2. 保存期限

我们仅在实现业务目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有规定的，从其规定。具体而言：

账号信息（如手机号、用户ID）：自您注册之日起至您注销账号之日止；账号注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息；

交易与会员信息：自交易完成之日起保存不少于3年。

日志类信息（如浏览、搜索、播放行为日志）：网络日志留存不少于6个月。

超过上述存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但为遵守法律法规、处理投诉争议或保障信息安全所必需的情形除外。

4.3. 安全措施

我们采用SSL加密传输、敏感信息加密存储、访问权限控制等技术与管理措施，保障您的信息安全；若发生个人信息安全事件，我们将按法规要求及时通知您。

5. 您的个人信息主体权利

您对自己的个人信息享有以下权利，我们将在15个工作日内响应您的请求：

5.1. 访问、更正权

您可在“我的”→“设置”→“关于我们”页面查看收集个人信息清单。如您认为您向我们提供的信息或我们收集的您的个人信息有误，您可以通过本政策文末公示的方式联系我们进行更正。

5.2. 删除权

在以下情形中，您可申请删除您的个人信息：

a. 我们违反约定处理您的信息

b. 您注销账号，不再使用我们的服务

申请删除后，备份系统中的信息将在定期更新时同步删除。

5.3. 撤回同意权

您有权撤回已作出的授权同意：

系统权限撤回：您可在手机系统设置-权限管理中，自主关闭存储、位置、通知等权限；

广告追踪撤回：您可在系统设置中关闭广告追踪权限；

整体同意撤回：您可通过注销账号的方式，撤回全部个人信息处理授权。

撤回同意后，相应功能将无法使用，但不影响您此前基于授权使用服务的合法性。

5.4. 账号注销权

您可通过“我的”→“账号与安全”→“注销账号”自助提交注销申请；账号注销成功后，您的个人信息将被删除或做匿名化处理。

5.5. 获取个人信息副本

如需获取您的个人信息副本，可通过客服邮箱提交申请，我们将在核验身份后向您提供。

6. 个性化推荐与广告管理

6.1. 个性化内容推荐

我们可基于您的观看、收藏（或称追剧）记录，向您推荐可能感兴趣的短剧内容。您可在“我的”→“设置”→“个性化内容推荐”中自主开启或关闭。关闭后，您将看到通用排序的短剧内容，不影响正常使用。

6.2. 个性化广告推荐

广告的个性化投放由第三方广告SDK执行，您可通过关闭系统广告追踪权限，或通过“我的”→“设置”→“个性化广告推荐”中自主开启或关闭。关闭后您仍可能看到非个性化的通用广告。

7. 未成年个人信息保护

若您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在您的监护人监护、知道下共同阅读并同意本政策。若您是不满14周岁的未成年人的监护人，在使用本产品及相关服务前，应为您的被监护人阅读并同意本政策。

我们只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。同时我们简历了未成年人个人信息收集使用规则，以保护未成年人的个人信息安全，您可以通过阅读《儿童个人信息处理规则》了解更具体的内容。

监护人如发现未成年人未经同意使用本服务，可通过客服邮箱联系我们，我们将及时删除相关信息。

8. 隐私政策的更新与通知

因业务调整、法规更新等原因，我们可能会修订本隐私政策。政策更新后，我们将通过应用内弹窗、公告等显著方式通知您；若更新涉及您重大权益的变化，将再次征求您的同意

您可随时在“我的”→“设置”→“关于我们”中查看最新版本的政策内容。

9. 争议解决

本政策的解释与争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可向南宁市良庆区人民法院提起诉讼。

10. 联系我们

如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复。

电子邮箱：17377147054@163.com

电话：17377147054

通讯地址：中国（广西）自由贸易试验区南宁片区五象大道401号南宁航洋信和广场1号楼四十二层4218号办公室

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